Logo Schmerlenbach

QUES.T-zertifiziert

Als erstes katholisches Bildungs- und Tagungshaus in Bayern ist Schmerlenbach im Mai 2007 zertifiziert worden. Nach einem speziell für den Bereich der kirchlichen Erwachsenenbildung konzipierten Qualitäts-Entwicklungs-System (QES.T) hat das Tagungszentrum gemeinsam mit den anderen Bildungseinrichtungen der Diözese Würzburg bereits 2005 einen Qualitäts-Managementprozess begonnen.

 

Über 2 Jahre wurde zielgerichtet das Zusammenspiel von Strukturen, Abläufen und Tätigkeiten beleuchtet. Alle Arbeitsabläufe wurden genau beschrieben, optimiert und dokumentiert. Oberstes Ziel war es, Qualitätsstandards zu entwickelt und diese in einem Qualitätshandbuch festzuschreiben.

 

Das Zertifizierungsverfahren bestätigte den hohen Qualitätsstandard Schmerlenbachs und seine besondere Stärke im Servicebereich, der das Tagungszentrum und seine Mitarbeiter prägt.

Copyright by Tagungszentrum Schmerlenbach. All Rights Reserved  |  Anreise  |  Kontakt  |  Impressum